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Filosofía

Objetivo: satisfación del cliente
Herramientas: racionalidad, fiabilidad, flexibilidad
Lema: “Signals the best”

El procesamiento industrial necesita la mayor fiabilidad y flexibilidad en los módulos para el acondicionamiento de señal, y nuestra filosofía y lema, “Signals the best”, son definidos por esa razón. Las palabras clave son: racionalidad, fiabilidad y flexibilidad. Estas palabras forman la filosofía de nuestra organización y productos y, por ello, PR electronics ofrece alta calidad, productos diseñados a medida para el acondicionamiento de señal desde su fundación en 1974.

Racionalidad

PR electronics es uno de los fabricantes líderes en módulos para el acondicionamiento de señal con un rango de productos de, aproximadamente, 65 unidades. En total, los módulos cubren más de 1.200 aplicaciones en todo el mundo, principalmente en la industria de procesos.

Un módulo para varias aplicaciones es la idea del rango de productos. De esta manera, conociendo todos los requerimientos del cliente, podemos buscan entre nuestra extensa gama de productos y encontrar la solución más idónea. La solución racional de elección del producto a instalar y los consiguientes ajustes del proceso presentan muchas ventajas para el cliente. Por mencionar algunas:

  • Bajo riesgo de errores en los pedidos
  • Costes bajos en almacenamiento de recambios
  • El cliente obtendrá un alto nivel de conocimiento del producto utilizando sólo algunos productos. De esta forma, tanto la eficiencia como la completa satisfacción del cliente mejorarán.

Fiabilidad

PR electronics contribuye mediante la fiabilidad de sus productos a una mayor eficiencia y seguridad en los procesos del cliente. El mantenimiento de un alto nivel de calidad en nuestra empresa es la manera de ganar la confianza del mercado. Nosotros definimos el proceso de entrega en 4 pasos:

1.    Producto

2.    Documentación técnica

3.    Entrega precisa

4.    Soporte técnico

Estos 4 pasos incluyen todo lo que es importante para nuestros clientes. Adicionalmente, ofrecemos 5 años de garantía en todos los productos que vendemos, otra constatación de nuestra imagen de fiabilidad.

Flexibilidad

La mayoría de los módulos pueden ser programados a través de un PC estándar o de interruptores PLD montados en la placa del circuito impreso. Esta flexibilidad da al cliente una oportunidad de personalizar el módulo al proceso en lugar de tenerlo que cambiar por uno nuevo. Además, nuestra capacidad de suministrar soluciones óptimas para el cliente de un día a otro, muestra a nuestros clientes la rapidez y flexibilidad de la organización de PR electronics.