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PR electronics 新的产品返修政策

 
无论何时用户想送返修产品给 PR electronics,其流程必须是简单和快速的。因此基于我们上一次的用户满意度调查结果,从2017年开始,我们实行新的产品返修流程。

产品出现问题时,请首先联系您当地的 PR 客户支持人员,通常设置和使用问题能快速得到解决,若是硬件故障,客户支持人员则会将详细情况记录下来,然后提供您一份返修单和一份返回标签,您只需将返回标签贴在包裹上,寄到丹麦总部即可。

 

位于丹麦总部的专家会基于返修单上的信息来进行检测,同时保持进度信息的沟通。

 

通过这些改变,我们期望能够更快,更有效的帮助您,确保您的业务尽可能不受干扰。

 

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