PR electronics nya returpolicy för produkter
Om en kund av någon anledning skulle returnera en av PR electronics produkter, ska processen vara så snabb och enkel som möjligt. Därför har vi, baserat på kommentarerna från senaste kundundersökningen börjat med en ny returprocess.
Om det skulle blir problem med en var våra produkter, är PR electronics kundtjänst alltid ditt förstaval. Vid enklare bekymmer kan de oftast lösas per telefon medhjälp av PR’s kundtjänst. Skulle dock problemet vara med komplicerat kommer vår support att anteckna detaljerna kring problemet och hjälpa till med en retursedel samt en fraktsedel för transport till vårt huvudkontor i Danmark.
Baserat på den retursedeln som skickas med produkter, kommer våra experter i Danmark att undersöka produkten, och undertiden kommer du att hållas uppdaterad under processen.
Genom dessa förändringar, förväntar vi oss att kunna hjälpa dig snabbare och på ett mer effektivt sätt, för att minimera störningarna i din verksamhet.
Läs mer om vår nya returpolicy här.
