Die neuen Produktrückgaberichtlinien von PR electronics
Immer wenn ein Kunde Grund zur Rückgabe eines Produkts von PR electronics hat, sollte der Prozess möglichst schnell und einfach sein. Aus diesem Grund beginnt das Jahr 2017 auf der Grundlage Ihrer Kommentare in unserer letzten Kundenumfrage mit einem neuen Rückgabeverfahren.
Sollte bei einem unserer Produkte unerwarteterweise ein Problem eintreten, ist der PR-Kundendienst immer Ihre erste Anlaufstelle und kleinere Probleme können oft sofort gelöst werden. Bei komplizierteren Problemen notiert unser Kundendienst alle Details und stellt Ihnen einen Rücksendeschein und ein Rücksendeetikett zur Verfügung, damit Sie das Produkt direkt an unsere Zentrale in Dänemark schicken können.
Anhand des Rücksendescheins werden unsere Experten in Dänemark das Produkt bearbeiten, während Sie die ganze Zeit über auf dem Laufenden gehalten werden.
Durch diese Änderungen hoffen wir, Ihnen schneller und effizienter helfen zu können, um sicherzustellen, dass Ihr Geschäft so wenig wie möglich beeinträchtigt wird.
Weitere Informationen über unsere neuen Rückgaberichtlinien finden Sie hier.
