Besoin d’aide avec votre appareil PR ?

 

Si votre appareil PR ne fonctionne pas comme prévu, nos spécialistes du support global sont prêts à vous aider.

Lorsque vous nous contactez, nous vous demanderons quelques informations clés pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Celles-ci peuvent inclure :
 

  • Le numéro de série du produit.
  • La configuration de l’appareil.
  • L’application dans laquelle il est installé.
  • Le schéma de câblage.


Pour vous aider à vous préparer, notre formulaire de retour peut servir de guide pratique. Il présente certaines des questions fréquemment posées par notre équipe.

Vous pouvez également consulter notre politique de retour pour tous les détails sur la procédure.

 

 

Comment nous contacter

  • Utilisez notre our formulaire de support.
  • Call us at +33 472 140 607.
  • Utilisez l’icône de chat PR Icon of our PR chat en bas à droite (disponible pendant les heures d’ouverture).